信访内容

来信情况
信件标题 古蔺县城天然气用户越来越多,一家公司不能承担天然气用气配套设施安装,需再引进天然气供气公司,满足广大用户需求!
来信人 聂** 来信日期 2019-10-14
信件索引号 201900056
信件内容
1.本人于2019年9月9日填写《居民用户管道燃气设施配套委托建设合同》后,多次电话和亲自到公司咨询好久能安装天然气表,工作人员态度较差,回复:用户较多,等到安装就是。于2019年9月28日再次提醒9月29日要到期,到期后未安装天然气公司要违约,根据合同违约要赔偿损失,才于2019年9月29日上门安装。
2.根据2019年9月9日填写《天然气供气协议》,通气时间为接到书面通气申请后7个工作日内。本人于2019年9月30日填写通气申请单子,分别于10月9日和10月14日咨询(电话0830-7211365)快到协议日期,好久能安装,工作人员态度很差,回复:用户较多让等到就是。
3.建议:由于古蔺县城天然气用户越来越多,一家公司不能承担天然气用气配套设施安装,需再引进天然气供气公司,满足广大用户需求!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 古蔺县综合行政执法局 回复日期 2019-10-17
办理结果
为保护写信人隐私,办理结果不予公开