9月19日,县市场监管局组织干部职工开展预付式消费经营工作推进会。
会议强调,预付式消费是当下流行的、基于商家和消费者之间相互信任、诚信经营的一种消费方式,是社会文明和契约精神在消费经营中的具体体现。规范预付式消费经营是落实“民心守护”工程的重要组成工作。
会议指出,进一步规范预付式消费市场秩序,保护消费者的合法权益,主管部门要加强教育宣传力度,引导经营者依法诚信经营,增强消费者自我保护意识;要加强消费维权力度,畅通投诉举报渠道,做好主管行业日常预付式消费纠纷受理化解工作;要加强行政执法力度,依法查处涉及预付式消费环节中不公平格式条款、违法广告、不正当竞争、不正当价格行为等违法行为;要加强同行业主管部门的沟通协作,组合力量化解矛盾,全面维护预付式消费环节中消费者合法权益。(县市场监管局 刘芳)